2012年2月25日 星期六

1月工作網誌:恭喜自己恭喜你

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進入知識即將邁入第二年,當時那個害羞青澀的模樣,回想起來依然清晰得讓人頭皮發麻。


第一次有機會參加公司員工旅遊,過程當然快樂得沒話說,但最讓我印象深刻的還是開會時老大說的一句話,


幼幼英文過去的我,需要別人給我陽光與養分,現在的我,能完成自己的工作,也有能力多幫助別人。


這樣的轉變除了感謝夥伴們的關懷與相挺,真的有很大一部分在於自己心態的轉移,


對我來說,工作能力和技巧可能藉由時間和經驗來累積,但好的工作態度,不見得能夠隨著年齡增長而日益成熟。


然而一旦建立並身體力行,無論環境如何遷移,始終能當作自己的行事準則,終生受用。


 


這陣子重新思考NC的工作項目及部門定義,不可諱言的,我們開始承接原本CR部門專責的工作,


例常性的資料整理、報表寄送,電話連繫客戶、首頁廣告開關、成效整理、截圖存檔、餘額檢視、補款申請等,


檢查廣告帳戶-->通知PM-->發出編輯-->編輯完成-->客戶確認,這些原本應透過其他部門協助完成的項目,轉而由一個人負責,


節省了溝通時間和人事成本,一個人一天能夠處理多少為最大量,是未來一兩個月我想要評估的重點。


新進夥伴或我自己,應該以什麼樣的基準為目標,如何更快完成並挪出時間做別的事,真的要試過才知道。


 


工作也像闖關,不自己闖到下一關,永遠不知道關卡背後會是什麼挑戰。


時光是無情的雕刻刀,但這把利刃握在我的手上,每一天的呼吸吐納,都決定著自己未來的形狀。


新的一年又一年,恭喜我自己變得不一樣了。


 

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